Disputar un cargo en la factura de AT&T Wireless

Reclamar error en factura AT&T por teléfono

Mejor llamar que ir a tienda: explicas mejor y evitas confrontación cara a cara.

  1. Llama al 800-331-0500 (AT&T Wireless).
  2. Sigue el menú automático o pulsa 0 para agente. Escucha todo el menú antes de elegir.
  3. Explica el error/detalle al representante. Ellos pueden:
    • Quitar cargo erróneo.
    • Si es cargo que desconocías, tendrás que probar que no fuiste informado.

Si todo va bien, te abonarán el importe en la cuenta. Guarda número de referencia.