Disputar un cargo en la factura de AT&T Wireless
Reclamar error en factura AT&T por teléfono
Mejor llamar que ir a tienda: explicas mejor y evitas confrontación cara a cara.
- Llama al 800-331-0500 (AT&T Wireless).
- Sigue el menú automático o pulsa 0 para agente. Escucha todo el menú antes de elegir.
- Explica el error/detalle al representante. Ellos pueden:
- Quitar cargo erróneo.
- Si es cargo que desconocías, tendrás que probar que no fuiste informado.
Si todo va bien, te abonarán el importe en la cuenta. Guarda número de referencia.
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