Cómo recuperar mi código de acceso Virgin Mobile desde Internet

Virgin Mobile es un proveedor de servicios inalámbricos y banda ancha prepago. Si tienes una cuenta de Virgin Mobile, tendrás la capacidad de configurar un código de acceso VM de seis dígitos. Esto te permite acceder a tu cuenta, agregar fondos a tu dispositivo y cambiar servicios en línea. En caso de que olvides el código de acceso a tu cuenta, puedes obtenerlo fácilmente usando Internet.

Instrucciones

  1. Visita el sitio web de Virgin Mobile y selecciona "Iniciar sesión".

  2. Haz clic en el enlace "Olvidé mi contraseña". Espera a que aparezca la pantalla "PIN de cuenta perdido".

  3. Ingresa tu número de teléfono móvil en el campo apropiado, luego selecciona tu "Pregunta secreta" del menú desplegable. La pregunta secreta es la que designaste como pista para recuperar tu contraseña cuando configuraste la cuenta por primera vez.

  4. Ingresa la respuesta para tu pregunta secreta en el campo apropiado y selecciona si quieres recibir tu código de acceso por mensaje de texto o correo electrónico.

  5. Abre el mensaje de texto o correo para recuperar tu código de acceso de la cuenta Virgin Mobile.