Cómo formatear un teléfono desbloqueado para aceptar descargas

Un teléfono móvil desbloqueado puede conectarse a la red inalámbrica de cualquier operador, pero es posible que no pueda usar todas las funciones de la nueva red. Si tienes problemas para descargar actualizaciones y aplicaciones con un teléfono desbloqueado, formatear el dispositivo a sus ajustes de fábrica puede ser necesario para resolver el problema. Sin importar el sistema operativo instalado, puedes realizar un restablecimiento de fábrica, aunque el procedimiento varía ligeramente de un SO a otro.

Instrucciones

iPhone

  1. Toca el icono «Ajustes» en la pantalla de inicio del iPhone y luego la opción «General».
  2. Toca «Restablecer» y selecciona «Restablecer ajustes de red».
  3. Confirma que quieres restablecer el dispositivo para devolverlo a su estado predeterminado.

Android

  1. Pulsa el botón «Menú» en el dispositivo Android y selecciona «Ajustes».
  2. Selecciona «Privacidad» y luego toca «Restablecer datos de fábrica».
  3. Confirma que quieres restablecer el dispositivo para devolverlo a su estado predeterminado.

Windows Phone

  1. Apaga el smartphone Windows y desconecta cualquier cable USB del dispositivo.
  2. Mantén presionado el botón «Cámara» y conecta el teléfono a un computador usando el cable de datos USB suministrado.
  3. Inicia el software Zune en el computador cuando aparezca la pantalla «Conectar al computador».
  4. Sigue las instrucciones en pantalla para restaurar el dispositivo a sus ajustes de fábrica.