Cómo solucionar problemas en HTC myTouch (soft/hard reset)

Un problema en tu HTC myTouch suele resolverse con un reinicio suave (soft reset), que apaga y reinicia el teléfono para corregir problemas de rendimiento. Si una app causa el problema, una actualización de software lo corrige. Software y apps en conflicto causan bloqueos, congelaciones o lentitud. Una restauración completa del software está disponible como último recurso: borra todas las apps, ajustes y medios y devuelve el teléfono a su estado original.

Reinicio suave (Soft Reset)

1. Mantén pulsado el botón de encendido (en la parte inferior del myTouch) hasta que aparezca «Reiniciar» en pantalla.
2. Toca «Reiniciar» en pantalla. Toca «Reiniciar» otra vez para confirmar.
3. Toca una app en la pantalla de inicio para probar el rendimiento.

Reinicio duro (Hard Reset)

4. Toca «Menú» en inicio. Toca «Ajustes».
5. Toca «Tarjeta SD y almacenamiento del teléfono». Toca «Restablecer datos de fábrica».
6. Toca «Restablecer teléfono» y «Borrar todo». Inicia la restauración del dispositivo y vuelve a la pantalla de inicio cuando termine.