Cómo restablecer un iPhone bloqueado (congelado)

Con móviles cada vez más complejos y software avanzado, aumentan los problemas. Ya es común que smartphones sufran bloqueos como los ordenadores, y el iPhone no es excepción. Resetear iPhone bloqueado es fácil, y puedes hacer restauración completa a fábrica con iTunes de Apple.

Paso 1

Pulsa "Reposo/Despertar" (arriba) y mantén hasta que salga control rojo. Pulsa "Inicio" y mantén ≥ 6 seg hasta que la app que no responde se cierre.

Paso 2

Apaga y enciende el iPhone. Mantén "Reposo/Despertar" hasta control rojo, arrastra control. Vuelve a mantener "Reposo/Despertar" hasta que salga la manzana.

Paso 3

Reseteo duro: mantén "Reposo/Despertar" + "Inicio" juntos ≥ 10 seg hasta que salga la manzana.

Paso 4

Restablece ajustes del iPhone: Ajustes > General > Restablecer > "Restablecer todos los ajustes". Perderás preferencias personalizadas pero no contenido (música, videos). Para borrar todo: "Borrar todo el contenido y ajustes".

Paso 5

Restauración completa a fábrica: conecta iPhone a iTunes. Selecciona iPhone en barra lateral iTunes > "Restaurar". Borra todo contenido y ajustes y reinstala software de fábrica.

Consejo

Verifica que el iPhone está bien cargado; poca batería causa problemas de software.

Advertencia

Haz backup siempre antes de restauración completa o borrado de contenido; no se pueden recuperar datos después.