Mi código de acceso iPhone no conecta con iTunes

Al descargar app o canción en iPhone, debes teclear tu contraseña de iTunes para completar la transacción y pagar si hace falta. Si da error al introducirla, soluciona para recuperar la capacidad de descargar.

Compras vía iPhone

Al tocar "Descargar" (canción) o "Instalar" (app), el iPhone pide contraseña de iTunes, incluso si es gratis. Si no es correcta, no deja continuar y da error de contraseña inválida.

Solución en ordenador

Usa el ordenador para ver si olvidaste la contraseña. Abre iTunes Store o App Store en iTunes, clic en "Descargar"/"Instalar" de la app/canción, introduce contraseña y "OK". Si descarga normal, el error fue al teclear en el iPhone.

Causas de error de contraseña en iPhone

Puede que la escribieras mal, no que la olvidaste. Dedos grandes tocan tecla equivocada en teclado táctil. O tenías "BLOQ MAYÚS" activado; las contraseñas distinguen mayúsculas/minúsculas.

Recuperar contraseña

Si la olvidaste, enciende ordenador, abre iTunes, menú "Archivo" > "Cuenta" > web de Apple. Clic "¿Olvidaste tu contraseña?" y sigue pasos para resetear. Vuelve a intentar la descarga con la nueva contraseña.