iPhone bloqueado ejecutando una app: por qué pasa y cómo solucionarlo

El iPhone se queda pillado en una app (no responde, no cierra, botones no van). Causas y soluciones iguales a "pantalla congelada" pero enfocado en app concreta.

Por qué se bloquea una app

• Memoria agotada: App grande (juego, editor vídeo) + otras apps abiertas = iOS mata la app o se bloquea.
• Bug en la app: Código malo, bucle infinito, fuga memoria.
• Incompatibilidad iOS: App no actualizada para iOS actual.
• Datos corruptos de la app: Caché, preferencias, base de datos rota.

Soluciones (Orden)

1. Cerrar app a la fuerza

• Desliza arriba desde abajo y pausa (o Doble clic Inicio) > Busca app > Desliza HACIA ARRIBA su previsualización para cerrarla.
• Vuelve a abrirla.

2. Reinicio forzado (Si iPhone no responde a nada)

• Ver combinaciones en artículo "Pantalla congelada" (1008083216).

3. Actualizar la app

App Store > Perfil > Actualizar esa app. Lee notas de versión: "Corrección de bloqueos...".

4. Actualizar iOS

Ajustes > General > Actualización de software.

5. Borrar y reinstalar app (Pierdes datos locales de ESA app salvo iCloud)

1. Mantén pulsado icono app > "Eliminar app" > "Eliminar".
2. App Store > Buscar > Descargar de nuevo.
3. Si app usa iCloud / cuenta propia (WhatsApp, juegos con login), datos vuelven al entrar.

6. Liberar espacio

Ajustes > General > Almacenamiento iPhone > Borra apps grandes, "Eliminados recientemente" Fotos, cachés.

7. Restablecer todos los ajustes

Ajustes > General > Transferir/Restablecer > Restablecer > Restablecer todos los ajustes. Quita contraseñas Wi-Fi, Bluetooth, privacidad, notificaciones. NO borra fotos, apps, contactos.

Prevención

• Cierra apps pesadas al terminar.
• Reinicia semanalmente.
• Mantén iOS y apps al día.
• No llenes almacenamiento.