Cómo restaurar un iPhone (restablecer de fábrica)

Apple lanza actualizaciones para el iPhone, pero si el software se corrompe, puede ser necesario restaurar el teléfono. La restauración borra todos los ajustes y devuelve el iPhone a su estado original. Se usa cuando el teléfono no responde. Se realiza desde el ordenador que sincroniza con iTunes, con opción de hacer copia de seguridad antes.

Instrucciones

  1. Conecta el iPhone al ordenador que usa para sincronizar con iTunes. iTunes se abrirá automáticamente.
  2. Haz clic en el icono del iPhone en el panel izquierdo. Selecciona "Resumen" y pulsa el botón "Restaurar iPhone". Se abrirá un diálogo.
  3. Elige "Hacer copia de seguridad" para guardar ajustes, mensajes y contactos. Si ya tienes copia, elige "No hacer copia".
  4. Pulsa "Restaurar" para confirmar. Al terminar, el iPhone se reiniciará. Pulsa "OK" en el mensaje final de iTunes.
  5. En el desplegable "Restaurar desde la copia de seguridad de", elige la fecha de la copia deseada. Pulsa "Continuar". Esto devolverá tus ajustes y archivos al iPhone sin perder datos.

Importante: La restauración borra todo el contenido. Asegúrate de tener copia de seguridad reciente.