Cómo restaurar el iPhone a ajustes de fábrica

Restaurar tu iPhone a ajustes de fábrica resuelve muchos problemas de funcionamiento. Si va lento, se congela o no responde, una restauración lo arreglará. Es simple, pero primero debes hacer copia de seguridad, lo que puede tardar una hora o más.

Elementos necesarios

• iPhone
• Cable USB del iPhone
• Ordenador
• Conexión a Internet
• iTunes

Instrucciones

1. Descarga iTunes en tu ordenador. Verás la opción en la web de iTunes. Si ya lo tienes, asegúrate de que es la versión más nueva.

2. Abre iTunes tras la descarga.

3. Conecta tu iPhone al ordenador con tu cable USB.

4. Haz clic en "iPhone" bajo "Dispositivos" en el menú de opciones izquierdo.

5. Selecciona la pestaña "Resumen" arriba.

6. Haz clic en "Restaurar". Lo verás en el segundo cuadro desde arriba, bajo "Versión".

7. Haz clic en "Crear copia" cuando pregunte si quieres respaldar ajustes antes de restaurar. Puede tardar una hora o más.

8. Selecciona "Restaurar" cuando pregunte si estás seguro de restaurar a fábrica.

9. Pulsa "OK" al ver: "Tu iPhone ha sido restaurado a ajustes de fábrica y se está reiniciando. Déjalo conectado. Aparecerá en iTunes tras reiniciar". Mantén conectado hasta ver "iPhone activado" en pantalla principal.

10. Pulsa "Configurar como nuevo iPhone" si quieres mantener ajustes de fábrica. Verás esta opción en activación tras restaurar. Si quieres resincronizar todos tus datos, pulsa "Restaurar desde copia de" y elige "iPhone" en el desplegable.