Cómo hacer un reinicio forzado (hard reset) en el iPhone

Cuando algo no va bien en tu iPhone, prueba los pasos de solución de problemas de Apple: reinicia el dispositivo, fuerza el cierre de apps problemáticas o resetea el iPhone. Un hard reset (reinicio forzado) tarda solo segundos y soluciona muchos problemas.

Lo que necesitarás

  • iPhone
  • Cable USB
  • Ordenador

Instrucciones

  1. Enciende el iPhone.

  2. Localiza el botón "Encendido/Apagado" en el borde superior derecho.

  3. Pulsa simultáneamente el botón "Encendido/Apagado" y el botón "Inicio" (centrado bajo la pantalla).

  4. Mantén ambos botones al menos 10 segundos. Ignora el deslizador "Deslizar para apagar". Cuando aparezca el logo de Apple en pantalla, suelta los botones. Tardará ~1 minuto en resetear. Cuando desaparezca el logo, el proceso ha terminado.