Mi menú de BlackBerry parpadea

Cuando la pantalla de tu BlackBerry parpadea en el menú principal, puede ser molesto o totalmente incapacitante, según la gravedad. Arreglar el parpadeo requiere solución de problemas, ya que puede ser por software o hardware.

Reinicio rápido

Antes de desmontar tu BlackBerry buscando problema grave, haz reinicio simple para asegurar que no es fallo menor de software. Quita tapa trasera, saca batería, espera unos segundos y vuélvela a poner. Esto limpia problemas menores de software y podría corregir el parpadeo.

Cambiar tema

En BlackBerry, el tema determina aspecto y comportamiento de pantalla de inicio. Algunos traen varios temas, y hay más de terceros o en App World. Si tu menú parpadea, puede ser por tema mal programado. Ve a "Pantalla" > "Pantalla de inicio" en Opciones. Desplázate al final para elegir nuevo tema y ver si arregla el problema.

Borrado de seguridad (Security Wipe)

Si el tema no es el problema y el parpadeo solo pasa en pantalla de inicio, siguiente paso: borra dispositivo y vuelve a ajustes de fábrica. Esto limpia errores mayores de software y casi seguro arregla parpadeo si es por software. Ve a "Seguridad" en Opciones > "Borrado de seguridad". Escribe "blackberry" y borrará el software. Nota: borra todo en el teléfono, perderás lo que no tengas en backup.

Reparación del dispositivo

Si el parpadeo ocurre incluso con menú cerrado, el problema podría ser el LCD y el cable que va del LCD a la placa base. Si tienes LCD de repuesto, puedes intentar arreglar abriendo dispositivo con destornillador T4 o T6 según modelo. Tras sacar tornillos, abre carcasa y levanta placa. Encuentra cable del LCD a placa, desconéctalo, quita LCD y pon el nuevo. Nota: reparar tú anula garantía.

Reemplazo del dispositivo

Si el security wipe no arregló y no te sientes cómodo abriendo el BlackBerry, contacta con tu operador para reemplazo. Mientras esté en garantía, no deberían poner pegas para arreglar o darte reemplazo, si el problema no fue causado por ti (ej. mojarlo).