Cómo obtener una contraseña de activación empresarial

El proceso de activación empresarial activa tu smartphone BlackBerry en el BlackBerry Enterprise Server (BES) sin conexión física a red o computadora. Esto permite acceder a emails laborales, agenda, contactos y calendarios. Solo funciona en empresas con servidores de mensajería como Microsoft Exchange, IBM Domino, Lotus, GroupWise o Novell. Para completar la activación, necesitas una contraseña de activación empresarial, que obtienes del administrador de TI de tu empresa (también llamado administrador BES).

Instrucciones

1. Contacta al departamento de TI de tu empresa y pide al administrador BES que genere una contraseña de activación para tu dispositivo. El administrador creará una cuenta de usuario en BlackBerry Manager e ingresará tu email laboral. Busca la contraseña en un email con adjunto.

2. Abre el mensaje de activación (también llamado mensaje ETP.DAT). Haz clic en el adjunto para abrirlo. Es un archivo ETP.DAT que contiene la contraseña.

3. En tu BlackBerry, ve a Opciones > Opciones avanzadas > Activación empresarial. Los pasos varían según el modelo; consulta la página de soporte "Finding the Enterprise Activation Screen" para tu modelo específico.

4. Ingresa tu email laboral en el campo "Email" y la contraseña de activación en "Password".

5. Presiona Menú y selecciona Activar. Tu BlackBerry enviará los datos a tu operador, que los pasará a la infraestructura de BlackBerry. Cuando la ventana diga "Activando", comenzará la sincronización. Al finalizar dirá "Activación completada". Selecciona OK.