Cómo reiniciar BlackBerry 9530 (Storm 2)

El BlackBerry Storm 2 9530 es un smartphone con muchas capacidades, pero como toda tecnología puede tener problemas: inestabilidad, lentitud, procesamiento lento. A veces un reinicio suave (soft reset) o completo (hard reset) ayuda. El soft reset es sacar la batería y reiniciar, como reiniciar la computadora. El hard reset borra todos los datos y restaura configuración de fábrica.

Instrucciones

Reinicio suave (Soft Reset)

1. Mantén presionado el botón de encendido (esquina superior izquierda). El teléfono se apagará.
2. Voltea el teléfono (pantalla abajo). Quita la tapa de la batería presionando con los pulgares y tirando hacia ti. Mete la uña bajo una esquina de la batería y levanta para sacarla. Espera 10 segundos.
3. Vuelve a poner la batería y desliza la tapa hasta encajar. Mantén presionado el botón de encendido para encender. Soft reset completado.

Reinicio completo (Hard Reset)

4. Haz clic en el icono "Opciones" en la pantalla de inicio y luego en "Opciones de seguridad".
5. Haz clic en "Borrado de seguridad". Marca las tres casillas para borrar todos los datos. Para borrar solo ciertas secciones, marca qué datos: tarjeta multimedia, aplicaciones o datos personales. Escribe "blackberry" en minúsculas en el cuadro "Código de seguridad".
6. Haz clic en "Borrar". El dispositivo se congelará momentáneamente, se apagará y encenderá, y toda la información volverá a ajustes de fábrica, salvo que eligieras borrar solo partes.