BlackBerry Intellisync : Unknown Error Reportado
BlackBerry errores desconocidos son frustrantes - a diferencia de los errores numerados , que le dan una causa y una solución específica , errores desconocidos a menudo requieren más de solución de problemas . Si obtiene un error desconocido mientras se realiza una sincronización entre el ordenador y el dispositivo BlackBerry, el problema es más probable en relación con el software y la configuración de su ordenador. Sync
BlackBerry ofrece dos formas de sincronizar su teléfono inteligente : de forma inalámbrica o mediante una conexión USB. Sincronización inalámbrica sólo se utiliza para el intercambio de datos como el correo electrónico y la información del calendario , mientras que una conexión USB se utiliza para actualizar el software del dispositivo y la adición de aplicaciones compradas en App World de su ordenador. Antes de poder sincronizar el teléfono mediante una conexión USB, el software BlackBerry Desktop se debe descargar en su ordenador. BlackBerry Desktop Software se incluye automáticamente con Intellisync , lo que facilita el proceso de sincronización .
Derechos de administrador
Sólo un usuario que se le ha asignado derechos de administrador en un equipo se le permite utilizar BlackBerry Desktop Software. Otros usuarios pueden obtener un error cuando intentan sincronizar. Si no está seguro acerca de si o no usted es un administrador en el equipo, vaya al panel de control y seleccione "Cuentas de usuario ". Cada persona con una cuenta registrada , figura , busque la palabra "Administrador" debajo de tu usuario nombrar . Si usted no es actualmente un administrador, alguien que es necesario que se asigna el título.
Mala instalación
Si hubo un error durante el BlackBerry Desktop Software instalación, algunos bits esenciales de los datos pueden estar ausentes , provocando que los mensajes de error . La forma más fácil de solucionar este problema es ir al menú "Desinstalar un programa " en su ordenador y eliminar el software BlackBerry Desktop . Una vez finalizada la desinstalación y se haya reiniciado el equipo, vaya a la página web de BlackBerry y descargar una copia nueva . Interferencia
terceros
Si tiene un software antivirus que se ejecuta en su computadora, como Norton o McAfee , puede bloquear su sincronización porque reconoce incorrectamente el proceso como una amenaza. Para evitar este problema, puede desactivar temporalmente el antivirus mientras se está llevando a cabo una sincronización o agregue el BlackBerry Desktop Software a su lista segura anti- virus. Una vez añadido a una lista segura , su sincronización BlackBerry será permitido por el software antivirus para operar en el ordenador.