Cómo usar un teléfono TTY

Un TTY, o teletipo, permite las telecomunicaciones para sordos y personas con dificultades auditivas. Incluso si no tiene discapacidad auditiva, aprender a usar un teléfono TTY es esencial para comunicarse con familiares, amigos o clientes que son sordos. Un TTY es similar a enviar mensajes de texto en un celular, excepto que requiere equipo adicional. Conecte el teletipo al teléfono, espere a que la persona a la que llama conteste y luego escriba su mensaje. Use abreviaturas para escribir conversaciones más rápidamente, como lo haría al enviar mensajes de texto en un celular.

Elementos necesarios

• Dispositivo teletipo

Instrucciones

Configuración

1. Encienda el botón de alimentación del teletipo.

2. Marque el número que desea llamar en su teléfono como lo haría normalmente.

3. Coloque el auricular del teléfono en el acoplador acústico del TTY. Mantenga el cable del teléfono a la izquierda del dispositivo.

4. Observe el patrón de luz en la pantalla del TTY. Una luz constante significa que tiene tono de marcado. Parpadeará en un patrón intermitente mientras suena el teléfono. Cuando la persona a la que intenta alcanzar conteste el teléfono, el patrón de luz cambiará o se detendrá.

Uso y etiqueta

5. Escriba su saludo en el TTY. Identifíquese, porque la persona a la que llama no puede identificarle por su voz. Después de escribir su saludo, sígalo con "GA", que es abreviatura de "go ahead" (adelante). Esto indica que dejará de escribir, permitiendo que la otra persona responda.

6. Espere una respuesta. Nunca escriba mientras la otra persona está escribiendo, ya que esto puede interferir con el mensaje, volviendo las letras sin sentido. Si esto ocurre, espere hasta que la otra persona termine de escribir, luego escriba algo como "mensaje confuso, intente de nuevo, GA".

7. Escriba "XXX" para corregir errores ortográficos. Por ejemplo, si accidentalmente escribe "yendo a casa", siga este error con "XXX yendo a casa".

8. Pida a la persona que está llamando que espere, si es necesario, escribiendo "HD PLS", que significa "hold please" (espere por favor).

9. Escriba "GA to SK" después de su último mensaje. "SK" significa "stop keying" (dejar de teclear). Indica que el mensaje anterior fue el último y está listo para colgar. Espere a que la otra persona responda con su mensaje final, que debería seguir con "SK" en lugar de "GA".