Cómo usar las opciones de teléfono de Comcast Digital Voice

Funciones principales de Comcast Digital Voice

El servicio telefónico de Comcast (Digital Voice) ofrece opciones avanzadas para gestionar llamadas entrantes y salientes de forma más cómoda y segura. A continuación se describen las funciones básicas y especiales.

Opciones básicas

1. Espera de llamada (Call Waiting): Al oír un pitido durante una llamada, pulse el botón de descolgar (flash/hook) para atender la segunda llamada. Pulse de nuevo para volver a la primera.
2. Identificador de llamadas en TV: Si tiene servicio de cable Comcast, el número entrante aparece en pantalla. También puede verse en PC vía web de Comcast.
3. Identificador en espera: Al recibir segunda llamada, vea el número en pantalla y decida contestar o dejar que el buzón de voz la atienda.
4. Filtro de llamadas (Call Screening): Bloquee números no deseados; el emisor oye mensaje automático de "no acepta llamadas".
5. Desvío de llamadas (Call Forwarding): Desvíe todas las llamadas a otro número (ej. móvil). La opción "Selective" permite desviar solo números concretos a destinos específicos.
6. Devolver última llamada (*69): Marque *69 tras escuchar el buzón para devolver la última llamada perdida.

Opciones especiales

7. Conferencia a tres: Hable con tres personas a la vez. Turnense para evitar confusiones.
8. Rechazo de llamadas anónimas: Bloquea llamadas que ocultan su identificador.
9. Redial y marcación rápida: Redial automático mientras habla; Speed Dial para programar decenas de números con códigos de 1-2 dígitos.

Privacidad

10. Ocultar su identificador: Active la opción para que su número salga como "Anónimo" o "Número privado" en el identificador del destinatario. Úselo éticamente.
11. Selectividad: Configure para ocultar su ID solo a números concretos que no confíe; los de confianza verán su nombre y número.