Solución de problemas del fax Brother 575

Aunque la mayoría de gestiones empresariales se hacen online, a veces hace falta un fax para transmitir documentos. Brother fabrica muchos modelos; el 575 muestra códigos de error en pantalla según el problema. Revisa esos códigos para acotar la causa. Si estos pasos no resuelven el asunto, busca soporte adicional.

Instrucciones

1. Nivel de papel: Si no hay papel, el fax no funciona. Mensajes como Check Paper o Reload Paper indican que hay que rellenar la bandeja.
2. Atasco de papel: Si estaba imprimiendo, el papel puede atascarse en los rodillos. Abre la tapa y retira el atasco. La pantalla puede mostrar Check Paper, Reload Paper o Document Jam.
3. Cierra la tapa: Si dice Close Cover o Cover Open, ciérrala bien. Verifica que nada la obstruye, ábrela y ciérrala firmemente de nuevo.
4. Línea ocupada: Si el código es Line Disconnect, puede que alguien use la línea en otra parte de la casa. Comprueba que la línea está libre y reinicia el fax. Si persiste, llama a tu compañía telefónica.
5. Memoria llena: Si hay muchos faxes en cola o intentaste enviar uno muy largo, la memoria puede llenarse. Espera a que se envíen los pendientes y vuelve a intentarlo. Envía el documento por partes y/o borra la memoria y empieza de nuevo. Pulsa Stop/Exit para cancelar el actual y dejar que se envíen los encolados. Puede aparecer Memory Full.
6. Soporte online: Si nada funciona, contacta con el centro de soporte online de Brother (enlace en Referencias).