Tecnología Electrónica

Qué es un número POTS (línea telefónica tradicional) y diferencia con VoIP

POTS (Plain Old Telephone Service) = Servicio telefónico básico analógico sobre par de cobre. Número POTS = Número telefónico geográfico asociado a esa línea física.

Número POTS: Estructura y función

  • Dirección en red conmutada (PSTN): Identifica un extremo de línea fija.
  • Formato EE. UU. (NANP): 10 dígitos: NPA (3) - NXX (3) - XXXX (4). NPA = Código de área (Area Code). NXX = Central/Central Office Code. XXXX = Línea de abonado.
  • Ej: 212-555-0199 (212=Manhattan, 555=Central ficticia).
  • Desarrollado por Bell System (1947) para marcado directo nacional (DDD).
  • Portabilidad: Desde 1996 (Ley Telecom EE. UU.), puedes llevar tu nº POTS a otro proveedor/tecnología (VoIP, móvil).

Servicio POTS: Características

  • Alimentación remota: -48V DC desde central. Funciona SIN electricidad en casa (emergencias, cortes luz).
  • Calidad voz: Banda estrecha 300-3400 Hz, fiable, baja latencia.
  • Servicios suplementarios: Buzón voz, ID llamada, espera, conferencia, desvío (gestionados en central).
  • 911/112: Ubicación automática exacta (dirección física registrada).
  • Coste: Cuota fija mensual + minutos (o ilimitado). Mantenimiento infraestructura cobre caro.

VoIP (Voice over IP) vs POTS

CaracterísticaPOTS (Línea cobre)VoIP (Voz sobre IP)
TransporteCircuito dedicado (TDM) par cobrePaquetes IP (Internet/Red gestionada)
AlimentaciónCentral (-48V) - Funciona sin luzRequiere electricidad local (router, ATA, teléfono IP, UPS)
Calidad vozEstrecha (3.4 kHz), constanteHD (Wideband/Superwideband/Opus) si ancho de banda/QoS. Variable.
NúmeroGeográfico (POTS) o PortadoGeográfico, No geográfico, Internacional, Virtual. Portabilidad total.
CosteAlto (infraestructura cobre)Bajo (usa Internet existente). Planes ilimitados globales baratos.
FuncionesBásicas (central)Ricas: Videollamada, IM, Presencia, Integración CRM/Email, App móvil, Fax T.38, IVR, Grabación, API.
Emergencias (112/911)Ubicación exacta automáticaE911/NG911: Requiere registro dirección (E911) o GPS (móvil). Puede fallar si IP/ubicación incorrecta.
FiabilidadMuy alta (infraestructura dedicada)Depende Internet, electricidad, proveedor VoIP. Redundancia posible.

Consideraciones para elegir

  • Empresa: VoIP (UCaaS: RingCentral, 8x8, Zoom Phone, Teams Phone, Dialpad) = ahorro, funciones, movilidad, escalabilidad. Mantén 1 línea POTS/analógica para ascensor, alarma, fax crítico, backup 911.
  • Hogar: VoIP (Ooma, Vonage, Google Voice, proveedor cable/fibra) + Móvil. POTS solo si: zona sin Internet fiable, corte luz frecuente (sin UPS), persona mayor solo sabe usar teléfono fijo simple, alarma médica certifica POTS.
  • Número: No hay diferencia material. Porta tu nº a la tecnología que elijas.

Futuro

Redes PSTN/TDM (cobre) en apagado programado (Copper Switch-off) en muchos países (UK 2025, Alemania 2024, EE. UU. FCC Order 19-72A acelera retiro). Migración obligatoria a VoIP / Fibra / Móvil. POTS como servicio legacy desaparecerá.

>

<

Teléfonos móviles