Cómo salir de la pantalla blanca con el logo de Apple en iPhone

Si el iPhone se queda bloqueado en la manzana blanca, suele indicar corrupción del firmware. La solución es poner el dispositivo en modo DFU (Device Firmware Update) y restaurar/actualizar con iTunes (Windows o macOS Mojave y anterior) o Finder (macOS Catalina y posterior).

Lo que necesitas

  • Cable Lightning/USB del iPhone
  • Computadora con iTunes/Finder actualizado

Entrar en modo DFU (iPhone 8 y posteriores)

  1. Conecta el iPhone al ordenador y abre iTunes/Finder.

  2. Presiona y suelta Subir volumen.

  3. Presiona y suelta Bajar volumen.

  4. Mantén pulsado Botón lateral hasta que la pantalla se quede totalmente negra (sin logo).

  5. Sin soltar el lateral, mantén también Bajar volumen durante 5 segundos.

  6. Suelta el lateral pero mantén Bajando volumen unos 10 seg. más. La pantalla debe seguir negra.

  7. iTunes/Finder detectará "iPhone en modo de recuperación" → elige Actualizar (intenta reparar sin borrar datos) o Restaurar (borra todo).

Modelos anteriores

  • iPhone 7/7 Plus: Lateral + Bajar volumen juntos.
  • iPhone 6s y anteriores: Home + Lateral/Superior juntos.

Si "Actualizar" falla, repite el proceso y elige "Restaurar". Haz copia de seguridad previa si es posible.