Cómo cerrar (cancelar) una cuenta Verizon FiOS

FiOS es servicio combinado (teléfono, internet, TV) de Verizon por fibra óptica en muchos mercados de EE. UU. Si eres cliente, puedes cancelar cuando quieras llamando a atención al cliente de Verizon FiOS.

Instrucciones

1. Llama a Verizon FiOS al 800-837-4966.

2. Verifica tu identidad. El agente te hará preguntas (nombre, dirección, teléfono FiOS, SSN) para confirmar que puedes modificar la cuenta.

3. Dile al agente que quieres cerrar tu cuenta FiOS. Puedes cerrarla ya o en fecha futura.

4. Paga tu factura final. La recibirás por correo unos 30 días tras cancelar. Págala completa para cerrar el proceso.