Cómo cambiar el identificador de llamadas salientes en una línea fija

El identificador de llamadas salientes alerta a la persona a quien llama. El nombre suele asociarse al titular de la factura y lo establece la compañía. Si su nombre difiere o cambió recientemente, puede cambiar el nombre en el identificador accediendo a su cuenta en línea o contactando a la compañía.

Cuenta en línea

1. Inicie sesión en su cuenta. Vaya al sitio de su compañía e ingrese usuario y contraseña. Si no tiene cuenta, créela con nombre, número, dirección, número de cuenta, usuario y contraseña.

2. Haga clic en la pestaña "Información de cuenta", "Configuración personal" o "Preferencias". Cada compañía usa terminología ligeramente diferente.

3. Localice la pestaña "Identificador de llamadas" y haga clic. Se mostrará el nombre asociado. Si tiene varias líneas, listará cada una.

4. Cambie el nombre y guarde. Según la compañía, pueden pedir inicial y apellido o nombre completo. Puede haber límite de caracteres.

Llame a la compañía telefónica

1. Contacte a su proveedor. Obtenga el número de su factura o web oficial.

2. Seleccione opción para hablar con un representante. Cada compañía tiene menú táctil variable. Elija las opciones para hablar sobre su cuenta.

3. Informe que desea cambiar el nombre en el identificador. El representante le pedirá verificar información: últimos cuatro dígitos del SSN o dirección.