Cómo cambiar de compañía telefónica fija manteniendo su número

Antes, los consumidores no tenían elección: la compañía que cubría su zona era la única opción. Hoy hay más opciones que nunca: compañías tradicionales, cable y satélite también ofrecen fijo. Si encuentra una mejor oferta, puede cambiar sin perder su número.

Elementos necesarios

• Factura de su antigua compañía

Instrucciones

1. Contacte a la nueva compañía. El número de atención al cliente está en su web o en la guía telefónica.
2. Seleccione la opción para hablar con un representante.
3. Diga que quiere portar un número. Puede que le pasen a otro departamento.
4. Dé al representante: el número a portar, su código postal, el número de cuenta con la antigua compañía y la contraseña/PIN. La nueva compañía portará el número y cerrará su cuenta antigua.