Cómo saltarse menús automáticos de atención al cliente

Cuando necesita ayuda con una cuenta o tiene dudas sobre un producto, llama al servicio de atención al cliente. A menudo encuentra un sistema automático para navegar su llamada al departamento correcto, lo cual puede ser frustrante y lento. Hay varias formas de saltarse el sistema automático y hablar con una persona real.

Instrucciones

  1. Marque el número automático. Espere el menú. Marque "0" y espere al siguiente menú. Siga presionando "0" hasta que le redirijan a una persona.

  2. Marque el número automático. Espere el menú. Seleccione la opción para abrir una nueva cuenta. Las empresas suelen tener representantes en vivo para nuevas cuentas.

  3. Marque el número automático. Espere el menú. Seleccione la opción para pagar factura o hablar con cobros. Suelen tener representantes en vivo para pagos y acuerdos de pago.