Guía de características del sistema Norstar DR5

Nortel (antes Northern Telecom) se especializa en sistemas de telecomunicaciones para empresas. En 2009, Avaya adquirió la división Enterprise y anunció que continuaría fabricando algunos productos Norstar bajo su nombre. El Norstar DR5 fue un popular sistema de gestión de llamadas (conmutador) lanzado bajo Nortel en los 90.

Componentes del módulo del sistema

El DR5 tiene tres componentes principales: la Unidad de Sistema Clave (KSU) es el módulo central que funciona solo soportando hasta 24 teléfonos y 8 líneas externas, o puede expandirse. El Módulo Troncal (Trunk Module) añade troncales o grupos de líneas. El Módulo de Estación (Station Module) vincula y activa teléfonos adicionales.

Programación y administración del sistema

Una vez instalados componentes e infraestructura, el DR5 se personaliza programando operaciones telefónicas sistémicas y unidades individuales. A diferencia de conmutadores mayores que requieren terminal informático separado, la programación se hace vía teléfonos de sistema dedicados M7324 o M7310.

Unidades telefónicas

Variedad de teléfonos Norstar son compatibles con DR5. Algunas funciones disponibles por defecto o activación: Captura de llamada, Conferencia, Estacionamiento, No molestar, Campamento, Transferencia, Registros, Desvío y Cola de llamadas.