Cómo configurar un gestor de llamadas Cisco UC500

El Cisco UC500 Call Manager ofrece funciones para entornos empresariales: líneas voz/datos, buzón de voz integrado, seguridad, video, conexión inalámbrica a calendarios, email y apps en tu PC. Si has instalado uno, debes configurarlo antes de usarlo.

Instrucciones

  1. Descarga el Asistente de Configuración de Cisco (Cisco Configuration Assistant) de la web de Cisco (ver Recursos). Haz clic en cualquier versión bajo "Últimas versiones" y "Descargar ahora". Instala doble clic en el archivo y sigue indicaciones.
  2. Inicia el Asistente desde Inicio > Todos los programas > Cisco. Pulsa botón "Inicio" (Home) en barra principal para ver asistentes de configuración y elige "Asistente de configuración de telefonía" (Telephony Setup Wizard).
  3. En la primera pantalla, ingresa nombre para el host/línea principal del sistema y datos del administrador del UC500. Proporciona info de red para Internet (número WAN, etc.) en los campos.
  4. Elige opciones para manejo de llamadas entrantes a la línea principal: enviar no contestadas a buzón o reenviar a otro número. Si eliges reenvío, ingresa la extensión cuando te lo pida.
  5. Escribe nombres y extensiones de usuarios para incluir en el grupo del Call Manager. Tras ingresar todos, pulsa "Aplicar cambios" (Apply Changes). Luego "Guardar configuración" (Save Configuration) en la barra de herramientas del Asistente para confirmar.