Cómo acceder al buzón de voz de Time Warner Cable

El servicio telefónico doméstico de Time Warner incluye buzón de voz digital. Si pierdes una llamada, tu fijo redirige automáticamente al sistema de buzón de Time Warner. Configurar tu cuenta de buzón es clave para que el servicio funcione según tus preferencias. Puedes configurar y acceder marcando *98 desde el fijo asociado a la cuenta Time Warner o usando tu número de acceso único al buzón.

Instrucciones

Configurar el buzón de voz

1. Marca tu número de acceso al buzón Time Warner (incluido en tu kit de bienvenida). Si no lo recuerdas, marca *98 desde el fijo vinculado a la cuenta.

2. Ingresa tu número de fijo cuando te lo pidan. Cuando pida PIN, ingresa los últimos 4 dígitos de tu número Time Warner. El sistema te pedirá crear un PIN personal; ingrésalo y confirma con # para guardar. Apúntalo por si lo olvidas.

3. Di tu nombre cuando te lo pidan. Pulsa # para guardar. Por defecto, el buzón reproduce saludo básico e inserta tu nombre. Pulsa 1 para guardar la grabación de tu nombre.

4. Graba un saludo personalizado cuando el sistema te lo pida. Pulsa # para guardar. Puedes usar este saludo pulsando 1. Cuelga para salir o ve al menú del buzón.

Escuchar mensajes

5. Abre la línea de tu fijo descolgando o pulsando Talk o Call en el auricular. Tono normal = sin mensajes nuevos. Tono entrecortado (stutter) = hay mensajes nuevos.

6. Marca *98 para acceder al menú principal del buzón. El sistema te avisará del total de mensajes nuevos.

7. Pulsa 1 para escuchar mensajes en orden de recepción. Pulsa 7 para borrar mientras escuchas. Los mensajes se guardan indefinidamente, no se borran solos.

8. Cuelga para terminar. Verifica el tono de nuevo para asegurar que escuchaste todos los nuevos.