Cómo solucionar problemas comunes del teléfono fijo

No hay mucho que pueda reparar usted mismo en un teléfono, pero puede diagnosticar fallos en casa antes de llamar al servicio técnico. Es recomendable mantener un contrato de mantenimiento de cableado con su compañía telefónica; por una cuota nominal, ellos reparan problemas de cableado.

Instrucciones

1. Verifique que el auricular esté bien colgado. Es la causa más frecuente de problemas y la más fácil de arreglar.
2. Confirme que el cableado sigue estándares. Aplica especialmente a instalaciones hechas por uno mismo.
3. Asegúrese de no haber apoyado algo sobre la línea telefónica, lo que podría haber roto el cable.
4. Revise conexiones sueltas: auricular, toma de pared, cable del teléfono (busque daños o cables pelados). En casas antiguas, trace cables visibles buscando roturas.
5. Vigile roedores; roen el cableado.
6. Recuerde si hubo tormentas eléctricas o cortes de luz recientes. Las sobretensiones pueden quemar un teléfono o una toma sin afectar a los demás.
7. Pruebe también teléfonos nuevos; algunos salen defectuosos de fábrica y pueden hacer que todos dejen de funcionar.