Riesgos de comprar móvil usado: Seguridad, batería, defectos ocultos

Checklist riesgos comprador móvil segunda mano

  • Malware/Spyware: Dueño anterior pudo instalar stalkerware, keyloggers. Solución: Reset fábrica + reinstalación OS (DFU/restore iOS).
  • Degradación batería: Ciclos reducen capacidad. Chequea salud (iOS: Ajustes→Batería; Android: AccuBattery). <80 % = sustitución pronto.
  • Fallos hardware ocultos: Mic, altavoz, cámara, Face ID, Touch ID, háptico, carga inalámbrica. Prueba todo antes de pagar.
  • Sin garantía: Salvo refurbisher certificado (Back Market, Swappa, Apple Refurbished, Samsung Re-Newed).
  • Bloqueo operador / Lista negra: Verifica IMEI en imei.info o web operador. ¿Deuda financiación? ¿Robado/perdido?
  • Datos residuales: Fotos, mensajes, cuentas. Siempre borra antes de usar.
  • Bloqueo activación (iCloud/Google FRP): Vendedor debe quitar antes entrega. Irremovible = ladrillo.
  • Falso/Clon: Precio demasiado bueno. Verifica serie/IMEI en web fabricante.
  • Daño agua: Chequea LCI (indicadores contacto líquido) en bandeja SIM, puertos.

Pasos compra inteligente

  1. Compra a vendedor reputado con política devolución (14-30 días).
  2. Queda en persona en tienda operador (verifica desbloqueo, prueba).
  3. Paga método protegido (PayPal Bienes y Servicios, tarjeta crédito).
  4. Reset fábrica delante tuyo.