Tecnología Electrónica

Teclas * y # en el Teléfono: Funciones y Códigos Secretos

Las teclas * (asterisco) y # (almohadilla/octotérpo) son controles de señalización, no dígitos. Las funciones varían según el contexto:

Durante una Llamada Activa

Códigos de Servicio Vertical (Prefijo Antes de Marcar)

TeclaFunción ComúnContexto
*Silenciar/activar sonido (algunos sistemas)Puentes de conferencia, IVR
*Transferir (atendida/ciega)Centralita de oficina (por ejemplo, * + extensión)
#Finalizar entrada / "Intro"Buzón de voz, menús IVR, marcación por nombre
#Alternar altavozAlgunos teléfonos de escritorio / softphones
CódigoFunciónNotas
*67Bloquear ID de llamada (por llamada)Muestra "Privado/Desconocido" al destinatario
*69Devolución de llamada (última entrante)Función de línea fija; móvil usa recientes
*70Desactivar espera de llamada (por llamada)
*72 / *73Desvío de llamada Activar / DesactivarSigue indicaciones para el número de destino
*82Desbloquear ID de llamada (por llamada)Si tienes bloqueo de línea por defecto
#31#Bloquear ID de llamada (estándar GSM)Funciona en la mayoría de redes móviles
#68Desactivar bloqueo de llamadas (afirmación de fuente)Específico del operador; no universal

Extras de VoIP / Softphone

  • Zoom/Teams/Meet: *6 silenciar, *9 levantar la mano, # colgar (configurable).
  • Asterisk/FreePBX: * para códigos de función, # para terminación.
  • Obihai / Grandstream ATAs: ** para asistente, ## para transferencia ciega.

Códigos USSD / MMI (Móvil, Enviados Inmediatamente)

  • *#06# – IMEI
  • *#21# – Estado de desvío de llamada
  • *#62# – Desvío cuando no se puede alcanzar
  • *#*#4636#*#* – Menú de pruebas de Android

Nota Histórica

Añadidas a Touch-Tone (1963) para interacción con computadoras/IVR. "*" se eligió por su forma de estrella; "#" por "signo de número" (Bell Labs) / "hash" (Reino Unido) / "octotérpo" (interno).

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Teléfonos móviles