¿Alguien más recibe tus textos, llamadas y emails? Cómo investigar y asegurar tus cuentas

Urgente: Acceso no autorizado a tus comunicaciones

Si otra persona recibe tus textos, llamadas o emails, **tus cuentas o dispositivos están comprometidos.** Es una brecha grave de privacidad y seguridad. Actúa inmediatamente.

Pasos inmediatos de investigación

1. Revisa sesiones activas (Todas las cuentas principales)

• Google: myaccount.google.com/device-activity → Revisa "Dónde has iniciado sesión". **Cierra sesión en dispositivos no reconocidos.**
• Apple ID: Ajustes > [Tu Nombre] → Dispositivos. **Elimina desconocidos.**
• Microsoft: account.microsoft.com/devices.
• Facebook/Meta: Ajustes → Seguridad → Dónde has iniciado sesión.
• WhatsApp: Ajustes → Dispositivos vinculados. **Cierra sesión en todos los desconocidos.**
• Telegram: Ajustes → Dispositivos → Sesiones activas.
• Email (Outlook, Yahoo, etc.): Ajustes de seguridad → Actividad reciente / Dispositivos.

2. Revisa elementos Enviados/Eliminados

• Revisa **Enviados**, **Borradores**, **Papelera**, **Archivo** en email y apps de mensajería por mensajes que no enviaste.
• Revisa registro de llamadas por salientes desconocidas.

3. Cambia contraseñas INMEDIATAMENTE (Todas las cuentas comprometidas)

• Usa **contraseñas únicas y fuertes** (12+ chars, mayúsculas/minúsculas, números, símbolos).
• Gestor de contraseñas: Bitwarden, 1Password, Proton Pass (generan/almacenan).
• Prioridad: Email (puerta a resets), Apple/Google/Microsoft ID, Banca, Redes sociales, Operador.

4. Activa Autenticación de Dos Factores (2FA) EN TODAS PARTES

• Mejor: **App Autenticadora** (Google Authenticator, Authy, Bitwarden, Microsoft Authenticator) o **Llave Hardware** (YubiKey).
• Evita 2FA por SMS si es posible SIM swap (pero mejor que nada).
• Activa en: Email, Apple/Google/Microsoft, Banca, Social, Operador, Gestor contraseñas.

5. Escanea dispositivos por malware

• Móvil: Malwarebytes, Bitdefender, Norton. Busca stalkerware (mSpy, FlexiSPY, etc.).
• Ordenador: Malwarebytes, Windows Defender (Análisis completo), HitmanPro.
• **Restablecimiento de fábrica** en móvil si se sospecha stalkerware o no estás seguro. Respalda fotos/contactos primero (no apps).

6. Comprueba SIM Swap / Fraude de portabilidad

• Llama a tu **operador inmediatamente** (611 o número de soporte).
• Pregunta: "¿Ha sido portado mi número o cambiado de SIM recientemente?"
• **Añade Bloqueo de Portabilidad / Number Lock / PIN de cuenta** para prevenir ports no autorizados.

7. Revisa permisos de apps (Móvil)

• Ajustes → Privacidad → Gestor de permisos.
• Revoca **SMS, Registro de llamadas, Contactos, Micrófono, Ubicación** para apps que no los necesiten.
• Elimina apps sin usar/sospechosas.

8. Comprueba reenvío de email / Delegación / Filtros

• Gmail: Ajustes → Ver todos los ajustes → **Reenvío y POP/IMAP** → Desactiva reenvíos desconocidos.
• **Filtros:** Elimina cualquier "Reenviar a" o "Eliminar" que no creaste.
• **Delegación:** Ajustes → Cuentas → Conceder acceso a tu cuenta → Elimina desconocidos.

9. Asegura tu cuenta de operador

• Establece **PIN/Contraseña de cuenta** fuerte (no últimos 4 SSN).
• Activa **Number Lock / Bloqueo de Portabilidad**.
• Pide **nota "No Port"** en cuenta.

Si identificas a la persona / Tienes pruebas

• Fuerzas del orden: Denuncia policial (robo identidad, acecho, fraude informático).
• FTC (EE. UU.): identitytheft.gov (plan de recuperación).
• IC3 (Ciber EE. UU.): ic3.gov.
• Abuso en plataformas: Reporta a Google, Apple, Meta, Operador, etc.

Monitorización continua

• Congelación de crédito: Gratis en Equifax, Experian, TransUnion. Previene nuevas cuentas.
• Monitorización de crédito: Gratis (Credit Karma, banco) o de pago.
• HaveIBeenPwned: Comprueba email/teléfono. Suscríbete a alertas.
• Revisiones de sesión regulares: Mensuales.

Conclusión

**Actúa rápido.** Cambia contraseñas → Activa 2FA (App/Llave) → Escanea dispositivos → Llama Operador → Comprueba Reenvío Email → Congela Crédito. Documenta todo. Involucra a la policía si es necesario.