¿El teléfono no enciende? Guía de recuperación en 6 pasos

¿Teléfono muerto? No entres en pánico. Sigue el flujo.

La mayoría de los casos de "no enciende" son batería, puerto o software — no placa base muerta. Prueba en orden.

1. Cargador y puerto (5 min)

• Cable y ladrillo conocidos como buenos (prueba en otro dispositivo primero)
• Limpia el puerto: Palillo dental de plástico / aire comprimido — pelusa, borrador de bolsillo = sin contacto
• ¿Carga inalámbrica? (si es compatible) — evita el puerto
• Espera 30 min — descarga profunda necesita pre-carga antes de arrancar

2. Reinicio forzado (30 seg)

• iPhone 8+: Subir volumen → Bajar volumen → Mantener Lateral hasta el logotipo de Apple
• iPhone 7/7+: Lateral + Bajar volumen
• iPhone 6s/SE1: Inicio + Lateral
• Android (la mayoría): Encendido 30 seg, o Encendido + Bajar volumen 10–15 seg
• Samsung: Encendido + Bajar volumen 7 seg
• Pixel: Encendido 30 seg

3. Modo seguro / Recuperación (Software)

• Modo seguro Android: Encendido → mantener presionado "Apagar" → Aceptar. Arranca sin apps de terceros.
• Recuperación iOS: Conecta a computadora → Buscador/iTunes → **Actualizar** (no Restaurar) — preserva datos
• Recuperación Android: Encendido + Subir volumen → Borrar partición de caché → Reiniciar

4. Actualización de software (si arranca)

• Ajustes → Sistema → Actualización de software
• Ajustes del operador: Ajustes → Acerca de → toca "Operador" (iOS) o verifica Play Store "Carrier Services"

5. Restablecimiento de fábrica (último recurso — borra todo)

• iOS: Ajustes → General → Transferir/Restablecer → Borrar todo el contenido
• Android: Ajustes → Sistema → Restablecer → Borrar todos los datos
• Modo de recuperación: (arriba) → Borrar datos/restablecimiento de fábrica

6. Diagnóstico de hardware (si todo lo anterior falla)

Decisión

• < $100 valor de reparación: DIY pantalla/batería/puerto (kits iFixit)
• $100–300: Cotización de tienda vs. reemplazo usado
• > $300 o placa: Recuperación de datos → reemplazar

Empieza en el paso 1. El 70% se revive antes del paso 4.