¿Qué hacer si tu teléfono se enciende?

1. Compruebe el cargador y el puerto de carga. Asegúrese de que el cargador esté enchufado correctamente y que el puerto de carga esté limpio y libre de residuos. Intente utilizar un cargador y un cable diferentes si es posible.

2. Prueba con un reinicio por software. A menudo, esto puede solucionar problemas menores de software. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 10 segundos.

3. Inicia el teléfono en modo seguro. Esto iniciará el teléfono con solo las aplicaciones y servicios esenciales en ejecución. Si el teléfono arranca en modo seguro, es probable que una aplicación de terceros esté causando el problema. Intente desinstalar cualquier aplicación instalada recientemente.

4. Actualice el software del teléfono. Si hay una actualización de software disponible, instálela. Esto puede solucionar errores que provocan que el teléfono no se encienda.

5. Restablecer el teléfono a los valores de fábrica. Esto borrará todos sus datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes antes de hacer esto. Para restablecer el teléfono a los valores de fábrica, vaya a la aplicación Configuración y seleccione "Gestión general"> "Restablecer"> "Restablecer datos de fábrica".

6. Comuníquese con el fabricante de su teléfono. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que tengas que comunicarte con el fabricante de tu teléfono para obtener ayuda. Es posible que puedan reparar el teléfono o reemplazarlo bajo garantía.