Cómo maneja una conmutadora telefónica las llamadas entrantes

Una conmutadora de telecomunicaciones (Clase 5/softswitch) enruta llamadas entrantes a través de estos pasos:

1. Recepción de llamada: Señalización (ISUP/SIP) llega mediante tronco desde la red de origen.
2. Análisis de señal: Extrae números de llamada y llamado, presentación, indicadores de filtrado.
3. Búsqueda de enrutamiento: Consulte tablas de traducción, base de datos LNP, políticas de enrutamiento.
4. Procesamiento de funciones: Desvío de llamadas, no molestar, filtrado, activaciones de buzón de voz.
5. Traducción de número: Normalice a E.164; aplique eliminación/adición de prefijos para interoperador.
6. Reserva de recursos: Asigne ranuras TDM o ruta de portador IP (RTP).
7. Establecimiento de llamada: Conecte partes de llamada y llamado; inicie flujo de medios.
8. Funciones durante la llamada: Retención, transferencia, conferencia, grabación — controladas mediante señalización.
9. Contabilidad: Registre CDR (inicio, duración, tipo, partes) para facturación.
10. Monitoreo: Métricas de QoS (MOS, jitter, pérdida), alarma en anomalías.
11. Prioridad de emergencia: Las llamadas 911/112 obtienen rutas dedicadas, transmisión de ubicación (E911/NG911).

Los softswitches modernos (por ejemplo, Metaswitch, BroadWorks, Kamailio) implementan esto en software sobre servidores COTS.