Mantenimiento de HVAC de otoño: ¿Qué pasa con Rob Terry de Terry's A/C & Heating?

Liz Hamm, editora de Roots Magazine para el vecindario Harvest Green en Richmond, Texas, conversa con Robert Terry, propietario de Terry’s A/C & Heating, con algunos consejos de mantenimiento de HVAC para otoño. Vea el video completo a continuación y disfrute de los aspectos destacados editados que siguen con consejos de mantenimiento que todo propietario puede usar.

Cuéntenos cuánto tiempo lleva en el negocio y un poco sobre Terry’s A/C & Heating.

Para ir muy, muy atrás. En realidad, soy técnico de quinta generación. Mi tatarabuelo trabajó en refrigeración para hoteles en los primeros días en San Antonio. Si tomaba una cerveza o una cerveza de Monterrey, su equipo probablemente instaló la refrigeración en las fábricas donde se fabricaba el producto.

Mi abuelo, un veterano de la Marina en la Segunda Guerra Mundial, estaba en ventas para distribuidores de HVAC. Y cuando mi papá salió de la Fuerza Aérea de Búsqueda y Rescate, lo incorporó al lado mayorista del negocio de HVAC. Mi papá comenzó como enlace con la fábrica Rheem/Ruud con una empresa llamada Comfort Supply. Cuando las cosas cambiaron, decidió salir por su cuenta.

Papá fundó la empresa, Terry’s A/C & Heating, en 1982. Yo era un niño pequeño en ese momento. A medida que crecí, hubo veces que quería ir a jugar o salir o tener citas. Y papá decía: "Bueno, eso está genial, pero ¿cómo vas a pagar por eso? Tienes que venir a trabajar". Desde entonces, hemos estado en esto.

Cuéntenos sobre su familia.

Tengo dos hijas. Una tiene 11. La otra 16. Annabelle es la menor y es mi chispa. Abigail es la mayor y compite en tiro al plato. Cuando llama a la oficina y habla con Summer, esa es mi esposa. Mamá y papá siguen en la zona. Viven aquí en Richmond, Texas en Woods Edge.

De cara al otoño, ¿algún consejo de mantenimiento de HVAC que pueda compartir?

Lo más grande que estamos viendo ahora son problemas de drenaje de condensado porque hemos pasado todo el verano y tenemos mañanas frías y tardes cálidas. En algunas casas vemos el calentador encendido por la mañana y el aire acondicionado por la tarde. Tratar los drenajes de condensado es algo inteligente.

Lo número uno que vemos a menudo son filtros de aire obstruidos. Recibimos muchas llamadas porque se necesita una reparación causada por un filtro de aire sucio. El sistema HVAC no recibe suficiente aire. Es fácil y barato para un propietario reemplazar filtros de aire idealmente cada tres meses o cada vez que cambia la estación. Generalmente encontramos que los filtros duran un poco más en invierno porque el aire es más frío y denso. En verano, el aire es más ligero y tiende a dejar que la suciedad viaje a mayor distancia. Cambiar filtros regularmente evita que los serpentines evaporadores o la parte que mantiene la casa fresca, se ensucien y no puedan enfriar correctamente.

No recomendamos los filtros de aire de alta calidad que compra en la tienda por $30-40 cada uno para filtrar virus. Si está interesado en purificación de aire, hay otras formas de hacerlo.

¿Recomienda un programa de mantenimiento para el sistema HVAC de una casa?

Recomendamos mantenimiento de HVAC en otoño y primavera para tranquilidad. Tenía sentido llamar a nuestro programa de mantenimiento programado "Programa de Protección Peace of Mind". Es un programa de mantenimiento prepagado para aires acondicionados y calentadores en otoño y primavera. Ahora mismo, estamos haciendo nuestras revisiones de calentador, y las revisiones de calentador tratan mucho sobre seguridad en el hogar.

Hay muchas casas hoy, incluso casas nuevas, que no tienen detectores de monóxido de carbono. Solo tienen detectores de humo, lo cual no es suficiente si tiene un calentador o caldera de combustible con potencial para producir monóxido de carbono. El monóxido de carbono es un asesino silencioso. Lo vemos en las noticias cada año. Es algo tan fácilmente prevenible. Por eso buscamos esos dispositivos de seguridad.

Recorremos todos los mecanismos de seguridad dentro de su caldera y documentamos lo que encontramos en nuestra lista de verificación. Nuestra lista le dice exactamente qué hemos hecho y qué hemos visto, y usted también recibe una copia. Nos permite ver a lo largo del tiempo. ¿Cómo estaba la salud de su sistema, ya sea su aire acondicionado o su calentador? ¿Vemos más averías? ¿Vemos una tendencia a que las piezas se debiliten? ¿Están empezando a fallar? Nos da una forma de ser preventivos.

El Programa de Protección Peace of Mind ofrece precios preferenciales del 5% para cualquier reparación, equipo o accesorio, como purificación de aire o luces UV. También le da trato preferencial cuando llama para servicio. Básicamente, pasa al frente de la fila delante de todos los demás.

¿Qué puede buscar un propietario antes de llamar al experto para obtener mejor distribución de calefacción o refrigeración habitación por habitación?

El término técnico para eso es equilibrio o equilibrio del hogar. Probablemente la razón número uno sea el dormitorio de un niño. Generalmente es un adolescente o una adolescente porque están en ese punto en que quieren un poco de privacidad y cierran la puerta tan rápido como pueden para entrar en "su zona".

Si no tengo ningún tipo de retorno de aire allí, solo puedo poner suficiente aire en esa habitación hasta que se presurice. Cuando se presuriza, deja de meter aire frío o caliente, y ese exceso de aire empieza a ir a otras partes de la casa. Lo más grande para confirmar eso es poner un zapato entre la puerta y el marco, para que no permita que la puerta se cierre. Eso evitará que la habitación se presurice. Eso podría resolver su problema de confort.

Hay veces que eso no funciona en absoluto. A veces los constructores olvidan o pasan por alto detalles. Generalmente es una casa de dos pisos con el dormitorio principal en la primera planta y todos los dormitorios de los niños arriba. Si la habitación de mamá y papá no es cómoda, a veces podemos arreglar esto cerrando algunas de las otras rejillas para forzar más aire al dormitorio de los padres. Si ese es el caso, podemos calcular cuánto hay que cerrar y hacerlo en el ático con compuertas.

¿Hay algo más que debamos saber?

Voy a extender precios preferenciales del 5% en nuestro Programa de Protección Peace of Mind a las primeras 15 personas que nos contacten hasta finales de noviembre de 2020. Contáctenos al (281) 495-7830 para aprovechar esta oferta y ver nuestros especiales y promociones.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para intentar que nuestro servicio de HVAC sea lo más personalizado y adaptado a usted, como un conserje. Y ese es realmente mi objetivo. Por eso no tengo 50 camiones. No tengo 50 personas. Quiero que todo sea personalizado y queremos proporcionar este alto nivel de servicio a otras familias de Richmond, Texas que buscan un proveedor de servicio premium que los cuide sin importar qué.