Mantenimiento de AC: ¿debe hacerlo tu instalador?

Cuando se instaló tu aire acondicionado, es probable que el instalador mencionara que tu sistema necesita mantenimiento al menos cada año (posiblemente más, dependiendo de tu uso). Una visita regular de puesta a punto y mantenimiento de AC mantiene tu sistema en buen estado y previene averías.

Y hay otra razón por la que querrás mantenimiento regular de AC. Mantener tu equipo operando a máxima eficiencia también asegura que obtengas los ahorros de energía que te prometieron al comprar un nuevo sistema con una mejor calificación SEER.

Así que, si has tenido tu sistema de AC por un año o más, es hora de programar tu visita de mantenimiento y puesta a punto. Pero, ¿a quién deberías llamar? Tu instalador de AC podría ser tu mejor opción. Sin embargo, también es posible que tu instalador sea una opción muy mala para hacer tu mantenimiento regular, incluso si hizo un buen trabajo en la instalación.

Aquí te explicamos cómo elegir el proveedor de servicios adecuado para la puesta a punto y mantenimiento de tu aire acondicionado.

¿Tu instalador de AC tiene las habilidades para hacer reparaciones y mantenimiento?

No todas las empresas de aire acondicionado o HVAC están calificadas para mantener y dar servicio a los equipos. El hecho es que la instalación de aire acondicionado requiere un conjunto de habilidades y conocimientos diferente al de reparar y cuidar el equipo.

Por ejemplo, los instaladores necesitan saber cómo:

• Hacer trabajos de carpintería, especialmente al encajar equipos en espacios reducidos
• Hacer fontanería para instalar tuberías y líneas de drenaje
• Soldar y trabajar con chapa metálica para conductos

Tener instaladores calificados puede marcar la diferencia en cómo funciona tu sistema de aire acondicionado. Sin embargo, ser un instalador experto no es suficiente para ser un experto en mantener y reparar equipos modernos de aire acondicionado.

Los técnicos de servicio necesitan saber mucho más, como cómo:

• Diagnosticar y arreglar problemas eléctricos
• Trabajar con electrónica compleja
• Entender el ciclo del refrigerante y manejar productos químicos de refrigerante de forma segura

Adquirir el nivel de habilidad necesario para hacer trabajos de reparación y mantenimiento lleva años de entrenamiento y experiencia diaria en el campo. ¿Tu instalador de AC tiene ese nivel de experiencia?

Cuándo buscar un nuevo proveedor para la puesta a punto de tu AC

Hay muchas empresas de aire acondicionado que se especializan en instalación y solo hacen negocios de servicio continuo como una obligación para hacer servicio de garantía en equipos que instalan. También es posible que tu sistema de AC haya sido instalado por un contratista mecánico contratado por un constructor.

Si tu instalador es uno de estos, es inteligente elegir a otra persona para la puesta a punto y servicio continuo de tu AC. Este tipo de empresas no son expertas en servicio, y a menudo no están calificadas para hacer mantenimiento o reparaciones.

Si confías en ellos para el servicio, es probable que te decepciones. Largas esperas para una respuesta, seguidas de largas esperas por piezas, y luego problemas que requieren múltiples visitas para corregir no son infrecuentes.

Cuándo quedarte con tu instalador para la puesta a punto del AC

¿Tu empresa de AC tiene tanto un equipo de instalación calificado como un equipo de servicio altamente entrenado? En ese caso, es mucho más probable que obtengas un servicio de calidad de ellos.

En primer lugar, ya conocen tu sistema. Porque lo instalaron, entienden exactamente cómo se hizo y por qué. Esa información puede ser útil al realizar una visita de mantenimiento y puesta a punto del AC más tarde. Además, un equipo de servicio calificado tiene la formación y experiencia para detectar problemas inminentes durante una visita de mantenimiento HVAC y diagnosticar correctamente cualquier problema de reparación.

Las empresas que hacen tanto instalaciones como servicio regular quieren mantenerte como cliente regular a largo plazo. Eso significa que respalda su trabajo, tanto en el lado de la instalación como en el de servicio. Y tienden a considerar el servicio cuando hacen la instalación, añadiendo características útiles como puertas de acceso que reducen el tiempo necesario para realizar el servicio (lo que también te ahorra dinero).

Los proveedores de servicio de calidad también consideran tus necesidades continuas y proporcionan soluciones útiles. Por ejemplo, si renuevas tu espacio, pueden ayudarte con ajustes de diseño HVAC. Además, tras la pandemia, tanto empresas como propietarios buscan ventilación y purificación de aire adicionales para mantener un aire saludable. Tu proveedor de servicio puede recomendar e instalar las soluciones adecuadas para tu espacio y presupuesto.

Cuando te registras con un acuerdo de servicio con una empresa de servicio de calidad, obtienes el beneficio de su experiencia: un sistema fiable que funciona bien y dura mucho tiempo.

Hay muchas empresas compitiendo por tu negocio de servicio de aire acondicionado, y elegir la correcta es vital para tu confort y tu bolsillo. Aquí tienes algunos artículos relacionados que pueden ayudarte a decidir:

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