Cómo solicitar una coincidencia para reabrir en eHarmony

Con el trabajo consumiendo la vida de muchas personas, una relación puede parecer lo último en la mente de cualquiera después de un largo día de trabajo. Con eHarmony, individuos con perfiles similares se emparejan y se abre una línea de comunicación entre las dos personas. En cualquier momento y por cualquier razón, una persona puede elegir cerrar la coincidencia, lo que significa que no puede ocurrir comunicación. Ya sea que la coincidencia se cerrara por accidente o a propósito, puedes solicitar que se reabra la coincidencia por un representante de eHarmony.

Paso 1

Ten a mano el nombre y el número de ID de eHarmony de la persona con la que solicitas reabrir la conexión de eHarmony. Atención al cliente necesitará el nombre y el número de ID para recuperar y solicitar información de tu coincidencia.

Paso 2

Llama a la línea gratuita de atención al cliente de eHarmony al 1-800-951-2023. Proporciona al representante de atención al cliente el nombre y apellidos y el número de ID de eHarmony. También necesitarás proporcionarles un correo electrónico de contacto y número de teléfono para que puedan contactarte una vez que tu coincidencia responda.

Paso 3

Espera una respuesta. Si tu coincidencia concede que la conexión se reabra, podrás ver su perfil en unos días. Si no, recibirás un correo electrónico o llamada telefónica sobre la denegación de la solicitud de reapertura de la conexión.