Cómo apagar y encender su módem y enrutador

Has perdido la conexión a Internet, pero no quieres llamar a tu proveedor de cable para que te tengan en espera 20 minutos o más. ¿Qué puedes hacer para reiniciar el sistema tú mismo? Reinicia tu módem o enrutador. Las compañías de cable lo llaman "ciclado de alimentación", pero realmente solo reinicias el equipo. Si hubo una interrupción breve o tienes equipo antiguo, suele ser todo lo que necesitas para recuperar la conexión.

Paso 1

Desenchufa tanto el módem como el enrutador, si tienes uno. La mayoría no tienen botón de encendido; la forma más fácil de reiniciarlos es desenchufarlos.

Paso 2

Espera 30 segundos. Esto permite que la memoria a corto plazo de los dispositivos se borre completamente. Vuelve a enchufar el módem primero.

Paso 3

Espera otros 10‑20 segundos para que el módem conecte antes de encender el enrutador. El LED "Internet" o "WAN" del módem debe ponerse verde indicando conexión. Enchufa el cable de alimentación del enrutador.

Paso 4

Espera a que el enrutador conecte con el módem. Si tu computador aún no conecta, intenta reiniciar el computador.