Cómo restablecer la memoria en una impresora HP Officejet

La versatilidad de la HP Officejet (impresora, copiadora y fax todo en uno) ahorra tiempo y dinero al evitar comprar equipos adicionales. Ocasionalmente puede surgir un problema de impresión que requiera restablecer su memoria. HP ofrece tres opciones de reinicio para controlar cuánta información se borra.

Restablecimiento completo (Full Reset)

Paso 1

Apaga la impresora y desconéctala de la red. Mantén pulsadas simultáneamente las teclas "#" y "9".

Paso 2

Vuelve a enchufar el cable de alimentación sin soltar las teclas. Mantén ambas pulsadas cinco segundos más tras enchufar.

Paso 3

Pulsa el botón de encendido y espera a que arranque. Al terminar, la memoria estará restablecida.

Consejo

También puedes hacer un restablecimiento parcial o semi-completo en lugar del total.

• Restablecimiento parcial: solo refresca la impresora y limpia elementos no usados de la memoria. Mantén pulsada la tecla "3" en lugar de la "9".
• Restablecimiento semi-completo: además borra todos los ajustes personalizados. Mantén pulsada la tecla "6".

Advertencia

Procede con cuidado al hacer un restablecimiento total. Si el proceso se interrumpe, pueden producirse errores irrecuperables.