Cómo denunciar contenido o usuarios en Facebook: Guía completa

Facebook tiene más de 3.000 millones de usuarios mensuales (2024). Con tanto tráfico, es inevitable encontrar contenido ofensivo, spam, suplantación, discurso de odio, violencia, amenazas, desnudez o páginas/perfiles que violan las Normas de la Comunidad. Todas las denuncias son anónimas.

Denunciar una publicación concreta

  1. Pasa el ratón sobre la publicación > clic en el menú ⋯ (tres puntos).
  2. Selecciona «Denunciar publicación» o «No quiero ver esto» > «¿Por qué no quieres ver esto?».
  3. Responde las preguntas para clasificar la denuncia (spam, odio, acoso, violencia, etc.).
  4. Para spam directo, a veces aparece opción «Es spam».

Denunciar un perfil (Biografía/Timeline)

  1. Ve al perfil > clic en ⋯ en la foto de portada.
  2. Selecciona «Denunciar perfil» > «Denunciar esta cuenta».
  3. Elige motivo (cuenta falsa, suplantación, nombre falso, etc.) > «Continuar».
  4. Completa detalles según el motivo.

Facebook prioriza denuncias de suplantación de identidad (usar tus fotos/nombre).

Denunciar una Página (grupos, empresas, figuras públicas)

  1. En la Página, clic en ⋯ cerca del nombre.
  2. Selecciona «Denunciar página».
  3. Elige motivo y completa el formulario según la opción.

Denunciar una foto/vídeo

  1. Abre la foto/vídeo en el visor.
  2. Clic en «Opciones» > «Denunciar foto/vídeo».
  3. Elige «Creo que no debería estar en Facebook» > «Continuar».

Denunciar cualquier otra cosa (menú global)

  1. Clic en el triángulo invertido ▼ (esquina superior derecha).
  2. «Denunciar un problema» > «Contenido abusivo».
  3. Cubre violaciones de normas, spam, daño a otros usuarios.

Ver el estado de tus denuncias

  1. ▼ > Configuración y privacidad > Configuración.
  2. Menú lateral: «Panel de asistencia» (Support Dashboard).
  3. Verás lista de denuncias con estado: «En revisión», «Resuelto», «No se encontró violación», etc.
  4. Clic en «Detalles» para más info.

Nota

Facebook no notifica al denunciado quién reportó. Las decisiones las toman revisores humanos y sistemas automáticos según las Normas de la Comunidad.