Qué significa que una página web esté en blanco

Cuando una página web está en blanco, hay unas pocas razones probables. Las razones caen en tres categorías: 1, un problema relacionado con el servidor; 2, un problema de red; y 3, un problema del navegador cliente o del ordenador.

Una vez que descubras la razón de la página en blanco, puedes tomar la acción apropiada, que puede implicar corregir una mala configuración en tu ordenador o contactar al webmaster del sitio.

Problemas del servidor

La página podría haber sido dejada intencionalmente en blanco. Puede tener un script de redirección fallido adjunto, o el creador del sitio puede estar en proceso de rediseñarlo.

Una página creada dinámicamente podría tener un fallo en la base de datos o en el script, causando que la página nunca se cree. En tal caso, el servidor web puede o no mostrar un mensaje de error, dependiendo de la configuración del servidor.

Problemas de red

Un error de red puede resultar en una entrega parcial de contenido. En tal caso, podrías resolver el problema presionando recargar/actualizar o "F5".

La caché del Sistema de Nombres de Dominio (DNS) puede estar mostrando una página antigua que ya ha sido cambiada en el servidor. Esto a veces ocurre cuando el sitio se ha mudado a un nuevo servidor. Los cambios de nombre de servidor generalmente se resuelven por sí solos en 48 horas.

Problemas del navegador cliente o del ordenador

Si otros sitios web fallan en el mismo navegador, podría tener un problema de configuración.

La URL del sitio web puede ser incorrecta.

El navegador puede haber guardado en caché una copia antigua de la página. Borra la caché del navegador para ver si aparece una versión actualizada del sitio.

El sitio web puede no funcionar correctamente con el navegador. Prueba otro navegador para ver si funciona.

Soluciones

Para problemas del servidor, contacta al webmaster o administrador del sistema.

Los problemas de red normalmente se resuelven con el tiempo, especialmente si es un problema de DNS.

Para arreglar problemas locales, primero presiona el botón de recargar o actualizar.

Luego, soluciona problemas de tu navegador según su documentación, prueba navegadores alternativos y verifica que tienes la dirección web correcta.

Prevención

Si el error fue relacionado con el servidor, no hay nada que el visitante del sitio pueda hacer para prevenirlo. El administrador del servidor puede prevenirlo monitoreando el servidor de base de datos y el servidor web y arreglándolos rápidamente cuando experimenten caídas. El administrador del servidor también debería proporcionar alguna advertencia de una transferencia del sitio y mover el sitio durante horas de bajo tráfico.

Para problemas del lado del cliente, la mejor forma de prevenir problemas es dejar las configuraciones que funcionan como están. No cambies la configuración de tu navegador o de tu red a menos que estés seguro de lo que estás haciendo.