Mi portátil Asus no sale del modo de espera

Asus fabrica componentes como placas base y tarjetas de video para muchas marcas de portátiles y sobremesas. Además, produce su propia línea de portátiles. Como muchos portátiles, los Asus entran en "suspensión" si se cierra la tapa o si está configurado para suspender tras un tiempo de inactividad. Ocasionalmente el portátil se queda "atascado" en suspensión por problema mecánico en el mecanismo de la tapa o sistema operativo congelado.

Paso 1: Verificar alimentación

Verifica que la fuente de alimentación esté enchufada a regleta o toma de pared. A veces un portátil permanece en suspensión si la batería está muy baja.

Paso 2: Abrir tapa y probar teclado/trackpad

Abre la tapa y espera unos segundos. Si la pantalla sigue en negro, pulsa cualquier tecla o pasa el dedo por el "trackpad". Si sigue en suspensión, ve al Paso 3.

Paso 3: Cerrar y abrir tapa completamente, revisar pulsador

Cierra la tapa. Espera unos segundos y vuelve a abrirla completamente. Revisa junto a y bajo las bisagras por un pequeño botón o lengüeta saliente. Algunos Asus tienen este pulsador que sube al abrir la tapa para señalizar a la pantalla que se encienda. Presiónalo con el dedo y suelta. Si tu Asus no parece tenerlo o no soluciona, ve al Paso 4.

Paso 4: Revisar pestillo de la tapa

Revisa el pestillo en el frontal del trackpad. Algunos modelos Asus tienen pestillo que encaja en abertura en la parte superior interna de la tapa. Abre y revisa tanto pestillo como abertura por residuos. Desliza el "interruptor" del pestillo adelante y atrás por si el mecanismo está atascado. Si aún no soluciona, ve al Paso 5.

Paso 5: Forzar reinicio con botón de encendido

Localiza el "Botón de encendido Asus" en la parte superior derecha, justo encima del teclado. Mantén presionado hasta un minuto hasta que oigas un pitido o el disco duro arranque de nuevo. Esto reiniciará la computadora y la sacará del modo de suspensión.

Advertencia

Reiniciar manteniendo el "botón de encendido" puede causar pérdida de trabajo o archivos no guardados.