Cómo encontrar y comprar eventos PPV (pago por visión) en Time Warner Cable

En mando Time Warner (Spectrum): botón Guía (Guide) → lista canales. Canales PPV/On-Demand marcan "PPV". Números varían por zona; consulte lista web de TWC.

Compra de eventos

Dos vías:
1. Teléfono: 1-800-892-2253 → siga prompts.
2. Mando: sintonice canal del evento → pulse B → confirme compra → espere inicio.

Consejo

Eventos PPV tienen hora fija. No compre uno ya empezado; elija siguiente pase.

Posibles fallos y soluciones

Descodificador necesita reinicio

1. Apague (botón Power mando o equipo).
2. Desenchufe corriente 30 seg.
3. Enchufe, espere arranque (hora/canal en display) → encienda TV y pruebe compra.

Problemas de conexión

Revise coaxial pared-desco (roscado firme). Si usa divisor (splitter), verifique o quite divisor y conecte directo. Si persiste, llame a soporte: corte de servicio o avería hardware.

Límite PPV en cuenta

TWC puede imponer límite mensual según historial crédito. Si superado, no permite más compras. Llame a soporte para consultar/levantar límite.

Cuenta morosa

Si factura impagada, compras PPV bloqueadas. Pague deuda → restaure acceso. Contacte TWC para opciones pago.