Qué significa el error "Pen Failure" (Fallo de cartucho) en impresoras HP

Que la impresora no funcione y dé un error tan críptico como "Pen Failure" frustra. En modelos antiguos HP llamaba "pens" (plumas) a los cartuchos de tinta. "Pen Failure" significa que hay problema con el cartucho, casi siempre mala conexión entre impresora y contactos del cartucho.

Retirar e inspeccionar cartuchos

Saca todos los cartuchos, apaga y desenchufa la impresora. Inspecciona visualmente daños. Si son nuevos, asegúrate de haber quitado todo el plástico protector. Verifica que el cartucho es el correcto para tu modelo.

Limpiar y reinstalar

Con paño seco, limpio y sin pelusa, limpia suavemente los contactos de cobre del cartucho. Evita tocar el inyector (boquilla). Enchufa, enciende y reinstala cartuchos. Asegúrate que van en su ranura correcta y encajan firme (clic). Si persiste, contacta soporte HP.