Cómo contactar con soporte de Facebook para reportar un problema

Facebook no tiene email directo de soporte. Usa el Centro de Ayuda y formularios internos.

Pasos

  1. Entra en Facebook → menú (flecha/3 líneas) → Ayuda y soporte → Centro de ayuda.
  2. Busca tu problema (palabra clave). Lee artículos.
  3. Si no resuelve: busca "Contactar con Facebook" en la barra de búsqueda del Centro de Ayuda.
  4. Aparecen opciones por categoría (cuenta hackeada, suplantación, error técnico, política, publicidad...). Elige la tuya.
  5. Lee la info → enlace "Contactar" o "Aquí" → formulario.
  6. Rellena formulario → Enviar. Facebook responderá al email que indiques.

Clave: Elige la categoría exacta; cada depto. gestiona sus temas. No hay soporte telefónico ni chat general.