¿Se puede calibrar la pantalla táctil en un iPad?

Apple no da herramienta para calibrar la pantalla táctil del iPad, pero si falla, soluciones básicas pueden arreglarla. La pantalla puede no detectar gestos, responder lento o errático. Haga comprobaciones básicas antes de reiniciar y resetear. Si no arregla, revise apps y memoria.

Advertencia

Si la pantalla falla tras golpe o daño, las soluciones software pueden no servir. Si hay daño en pantalla/hardware, lleve a técnico autorizado Apple.

Revisar protector de pantalla

Si la pantalla falla justo tras poner protector nuevo, este puede dejar zonas sin respuesta o lentas. Quítelo y pruebe. Limpie pantalla con paño no abrasivo, sin pelusa. Paño ligeramente húmedo si hay marcas difíciles, pero nunca mojado ni productos de limpieza (dañan el iPad).

Reiniciar y resetear iPad

Si un fallo software causa respuesta extraña, apagarlo puede arreglarlo. Mantenga Reposo/Despertar hasta ver «Deslizar para apagar». Deslice y espere apagado. Pulse Reposo/Despertar para encender.

Si reiniciar no cambia nada, resetee: mantenga Reposo/Despertar + Inicio juntos. Al ver logo Apple, suelte y espere a que reinicie.

Solucionar problemas de apps

Verifique si el fallo solo pasa con una app concreta o en varias. Si en otras va bien, la primera es culpable.

Si la usó hace poco, sigue en segundo plano. Cierre a la fuerza y reabra.

Paso 1

Doble pulsación en Inicio para lista de apps recientes. Vaya a la app y deslice hacia arriba para cerrar.

Paso 2

Pulse Inicio para salir de la lista. Reabra la app desde pantalla de inicio.

Consejo

• Si una app persiste causando fallos, bórrela y reinstale. Mantenga pulsada app hasta que tiemble. Pulse X en icono para borrar. Vuelva a bajar de App Store. Si fallos persisten solo con esa app, contacte al desarrollador.
• Si fallos en varias apps, fuerce cierre de todas en segundo plano. Puede limpiar glitches que lentifican o hacen responder raro al iPad.

Advertencia

No puede borrar apps que Apple preinstala en iPad (iOS). Si no ve X al mantener pulsado, no se puede borrar.

Comprobar capacidad de almacenamiento

La pantalla puede ir lenta/errática si la memoria está casi llena. Verifique espacio libre.

Paso 1

Ajustes > General > Uso.

Paso 2

Mire Usado y Disponible. Si cerca de capacidad, borre contenido del iPad.

Consejo

Pulse Gestionar almacenamiento en menú Uso para ver qué apps gastan mucha memoria.

Contactar con Soporte Apple

Si no arregla la calibración, el iPad puede tener fallo de pantalla/hardware. Contacte Soporte Apple.