Mi nuevo BBM está no aparece en Mi Teléfono

Si el icono BlackBerry Messenger (BBM ) no aparece después de una actualización o instalación , puede solucionar el problema de determinar si el icono está oculto o guardado en un lugar diferente de lo esperado. En algunos casos , puede ser necesario llevar a cabo , como el restablecimiento duro el teléfono o desinstalar por completo la aplicación . Hidden App

El smartphone BlackBerry ofrece la opción para ocultar aplicaciones que no usa normalmente. Si BBM no aparece , asegúrese de que la aplicación no está oculta. Pulse el botón "Menú" en la pantalla principal ampliada. Haga clic en " Mostrar todo " cuando se le presenta opciones para manejar la pantalla. Resalte el icono de BBM y pulse la tecla "Menú". Haga clic en " Mostrar" y pulse la tecla " Fin " . El icono debería mostrar en su teléfono.
Ubicación y mapa

Dependiendo del modelo de su BlackBerry, el icono de la aplicación BBM se puede ubicar en la pantalla principal ampliada o dentro de otra carpeta. Si la aplicación no está en la pantalla de inicio , compruebe los "Descargas" o carpetas " mensajería instantánea " . Haga clic en "Opciones" en la pantalla principal ampliada y , a continuación, haga clic en "Opciones avanzadas ". Haga clic en "Aplicaciones" para ver el gestor de aplicaciones . Si BlackBerry Messenger no aparece en la lista , tendrá que instalarlo desde App World.
Hard Reset

Si ha actualizado recientemente BBM , un restablecimiento completo puede resolver la cuestión de la aplicación no se muestra . Al disco restablece el teléfono, todas las aplicaciones del teléfono se cierran . Tire de la batería del teléfono y déjelo a cabo durante al menos un minuto. Después de sustituir la batería, espere para el teléfono para cargar . Compruebe que el icono de BBM en la pantalla principal ampliada del teléfono.
Desinstalar /Reinstalar

Si BBM muestra en su gestor de aplicaciones , pero todavía no aparece en el pedregal casa ampliada , puede desinstalar y reinstalar la aplicación . Abra el gestor de aplicaciones y seleccionar " BlackBerry Messenger. " Pulse la tecla "Menú" y haga clic en " Eliminar". Después se elimina la aplicación, reinicie el teléfono. Acceso App World tras la carga del teléfono y descargar BBM nuevo. Un icono de la aplicación se debe colocar en la pantalla principal ampliada de su teléfono.