Mi Sony MP3 Walkman dice que no puede reproducir: formato no soportado

Aunque un Sony MP3 Walkman te permite disfrutar de tu contenido favorito en movimiento, no todo archivo se reproduce. Los Sony MP3 Walkman solo soportan formatos específicos, así que saber qué puedes y no puedes subir limita errores de reproducción y mejora el rendimiento.

Síntomas

• Aunque puedes subir audio, vídeo y fotos no soportados, aparecerá un mensaje de error si el dispositivo no puede reproducir el archivo. Además, archivos no soportados pueden causar errores de sistema como congelaciones y cierres, reduciendo el rendimiento. Si el reproductor se vuelve inoperativo al reproducir audio/vídeo, el archivo probablemente está dañado o no es compatible.

Formatos reproducibles

• Antes de subir contenido, asegúrate de que están en formatos soportados. A fecha de publicación, los Sony MP3 Walkman son compatibles con audio: MP3, WMA, AAC-LC, Linear PCM. El bitrate y frecuencia de muestreo recomendados varían; consulta el manual. Para vídeo: AVC (H.264/AVC), MPEG-4, WMV. La compresión de vídeo varía según modelo; el manual ayuda. Fotos compatibles: JPG.

Eliminar archivos no soportados

• Si el reproductor no puede reproducir archivos no soportados, la única opción es borrarlos. Si causaron congelaciones o cierres, eliminarlos puede solucionar problemas de hardware. Desde tu ordenador, borra los archivos no soportados de la unidad del reproductor. Tu Sony viene con software de gestión. Puedes borrar canciones con el software o con el Explorador de Windows; ambos funcionan. No puedes borrar canciones directamente del reproductor sin conectarlo al ordenador.

Consejos y recomendaciones

• Para el futuro, verifica formatos antes de subirlos. Varios proveedores de música online venden contenido en diversos formatos. Si compras y descargas música online, comprobar compatibilidad reduce errores de archivo. Además, evitas gastar dinero en archivos que no funcionarán con tu reproductor.