Mi Windows Media Player no reconoce el Creative Zen Micro

El Zen Micro de Creative es un reproductor multimedia portátil. El pequeño dispositivo es capaz de reproducir audio formateado como MP3, WMA, WAV y AU. Para descargar música al dispositivo puedes usar Windows Media Player. Las versiones más recientes del software son compatibles con el Zen Micro. Si el software no reconoce el dispositivo conectado, podría haber diversas razones, desde problemas con el software hasta problemas con los controladores instalados.

Instrucciones

1. Descarga la última versión de Windows Media Player. Las versiones anteriores carecían de capacidades de sincronización y no se sincronizaban con todos los reproductores. Abre Windows Media Player.
2. Conecta el Zen Micro al ordenador correctamente. Enciende el Zen Micro. Luego conecta el dispositivo Creative Zen Micro al ordenador usando un cable USB. Prueba conectando el dispositivo a otro puerto USB si Windows no lo reconoce. A veces los puertos USB, especialmente los frontales, no funcionan correctamente. Cuando Windows reconozca el dispositivo, debería ofrecerte una opción. Selecciona "Sincronizar archivos multimedia digitales con este dispositivo usando Windows Media Player" cuando se te solicite.
3. Reinstala los controladores del Zen Micro. Conecta el Zen Micro al ordenador usando el cable USB. Haz clic en el menú Inicio del escritorio e introduce "Administrador de dispositivos" en el campo de búsqueda. Selecciona "Actualizar controladores de dispositivo". Haz clic en "Dispositivos portátiles" y selecciona el Zen Micro conectado. Selecciona el icono "Actualizar software de controlador" en el menú de navegación superior. Se instalará un controlador actualizado. También puedes seleccionar el icono "Desinstalar" en la misma pantalla, y Windows desinstalará el controlador y buscará nuevos controladores. Luego sigue las indicaciones para reinstalar controladores para el dispositivo conectado.
4. Configura la sincronización en Windows Media Player. Una vez que el software reconoce el dispositivo, lo listará como "Mi Zen" en el panel izquierdo y en la pestaña Sincronizar. Haz clic derecho en el Zen Micro conectado en el panel izquierdo en Windows Media Player. Selecciona "Configurar sincronización". Marca "Sincronizar este dispositivo automáticamente". Ahora arrastra música desde la ubicación de guardado al panel de lista en el lado derecho de la interfaz. Pulsa "Iniciar sincronización" para comenzar el proceso.