iPod atascado en la pantalla de arranque (logo Apple)

¿Por qué ocurre este fallo?

Aunque Apple evita errores, los sistemas operativos son complejos y a veces fallan. Mantén tu iPod actualizado a la última versión de iOS para minimizar fallos. Quedarse en el logo Apple suele ser un fallo menor: algo no cargó o validó correctamente durante el inicio.

Reinicio forzado

El reinicio forzado suele solucionarlo. En iPod touch: mantén pulsados "Inicio" y "Reposo/Despertar" unos 10 segundos hasta que la pantalla se apague y reaparezca el logo. En iPod con click wheel: alterna el interruptor de bloqueo y luego mantén "Menú" y "Reproducir" 10 segundos. En iPod nano: mantén "Reposo/Despertar" y "Bajar volumen". Puede requerir varios intentos.

Restauración

Si el reinicio no funciona, reinstala el sistema operativo. La última actualización puede haberse instalado mal o estar corrupta. Conecta el iPod al ordenador, selecciónalo en iTunes, en la pantalla principal pulsa "Restaurar". Elige "Copiar seguridad" para respaldar datos (puede tardar hasta una hora en modelos de gran capacidad). La restauración reinstala la última versión de iOS y corrige fallos de software.

Problemas persistentes

Si la restauración no arregla el arranque, contacta con soporte de Apple. Es inusual y puede indicar fallo de hardware. Si el iPod tiene menos de un año, Apple suele reparar o cambiar gratis. Revisa tu garantía.