Qué hacer cuando tu iPod Touch se rompe
El iPod Touch (iTouch) gestiona vídeo, fotos, música y permite acceso a Internet vía WiFi. Tiene pantalla táctil como el iPhone. Cuando se rompe, hay varias opciones.
Genius Bar
Todas las Apple Store tienen una Genius Bar con personal formado para diagnosticar y reparar. Llevar el iTouch roto permite identificar el problema y orientar la solución. Se requiere cita previa (online).
Soporte técnico de Apple
También puedes resolverlo desde casa. El Asistente de Servicio Online de Apple ayuda a diagnosticar problemas comunes. El soporte telefónico puede decidir si el dispositivo debe enviarse a reparar.
Garantías
Todos los iPod Touch incluyen garantía limitada de un año. Si falla por hardware en ese periodo, se repara gratis, se cambia o se reembolsa. Puede hacerse en Apple Store o por teléfono. Opcionalmente, AppleCare Protection Plan extiende la garantía a dos años.
- ·Qué pasa cuando te pasas de minutos en AT&T
- ·Qué hacer cuando tu tarjeta SIM falla
- ·Qué ocurre cuando un teléfono queda "bricked" (inservible)
- ·Qué hacer cuando tu HTC EVO se congela: reinicio suave y duro
- ·Qué hacer cuando la pantalla táctil del iPod se pone negra
- ·Qué hacer cuando tu iPod se agrieta
- ·Qué hacer si se moja o lava el iPod Touch
- ·Qué hacer cuando tu iPod deja de funcionar (muere)