Qué hacer si los subtítulos cerrados (closed captions) van fuera de sincronía

Los subtítulos cerrados (CC) ayudan a personas con discapacidad auditiva. Son texto de diálogos, efectos, música. Si no sincronizan con la imagen, cuesta seguir el programa. Pasos para solucionar.

1. Controles del TV

Verifica que CC está activado. Si sí, resintonia el TV. Revisa todos los controles: si alguno está mal puesto, causa problemas. Desactiva controles que no uses (manual del TV).

2. Recepción

Señal CC sufre problemas de recepción como la señal de TV. Si textos salen revueltos, líneas faltantes, en líneas distintas: verifica sintonía del TV/descodificador. Re-sintonia (manual TV). El viento fuerte también afecta recepción.

3. Equipamiento

Antena incorrecta causa problemas. No uses antena interior en exterior ni viceversa. Verifica que antena no se movió/dañó. Antena dañada = problemas → cámbiala. Prueba recepción en VCR/DVD: también sufren problemas. Pasa canales por VCR/DVD a ver si fallo persiste. Prueba desconectando VCR/DVD a ver si mejora.

4. Trabajos de reparación en la zona

Si TODOS los canales pierden sincronía CC de golpe: obras/reparaciones en red de la zona pueden afectar recepción. Si la sincronía empeora lento: problema en tu TV, VCR o antena. Considera cambiarlos.